【シマノ純正お取り寄せパーツ】【ダイワ純正お取り寄せパーツ】などの、タイトルに【お取り寄せ】の文言がある商品は、
在庫ありでカートに入る商品もすべてメーカーからの【お取り寄せパーツ】になります。

メーカーからパーツが入荷次第（シマノ・ダイワの場合は納期約1ヶ月）発送させていただきますのでお待ちください。

詳しくは、下記ページの
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お取り寄せ部品のご注文には、ルールがございます
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から先の説明を再度ご確認下さいませ。
https://www.hedgehog-studio.com/product/21426

すべての部品に在庫があった場合は、発送までメーカー・当店からお客様へのご連絡はありません。
銀行振込・コンビニ払いなどのお支払方法の場合も、ご入金確認のご連絡はございませんので、商品発送までそのままお待ちください。

ご入力されたメールアドレスが「docomo・au・SoftBank・icloud.com」などの携帯アドレスの場合、
当店の「パソコン」から送信した各種ご案内のメールが迷惑メールと認識され、お客様に届かないことがございます。

お問い合わせやご質問などで当店にメールをいただいた場合、
必ず全てのメールにご返信を差し上げておりますが、返信先のアドレスが携帯アドレスですと、こちらのメールが届かないことがございます。

また、ご注文完了や商品発送のご案内も必ずメールを差し上げておりますが、こちらのメールも届かないことがございます。

「代金引換・クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイ」等の場合はご注文確認後、すぐに商品発送をしておりますが、
「コンビニ払い・銀行振込」をご指定の場合、振込先や金額を記載したメールが届かないため、お振り込みいただけないお客様がいらっしゃいます。
「コンビニ払い・銀行振込」の場合は、お客様からのご入金を確認してからの発送となります。

コンビニ払いの振込メールは、「ソフトバンク ペイメントサービス」からお客様に送信されます。
ご注文完了後、数秒で振込メールが届きますが、振込メールを受信できない場合はご登録されたメールアドレスではコンビニ払いはご利用できませんので、再度新たにご注文下さい。（メールを受信できない場合はキャンセル扱いとなります。）

■銀行振込の振込先はこちらです

＜ゆうちょ銀行＞
記号：10030
番号：08658991
名義：カ）ヘッジホッグスタジオ

＜楽天銀行＞
支店名：第一営業支店
口座番号：普通　7088997
名義：カ）ヘツジホツグスタジオ

メールが届いていない旨を再度お問い合わせいただければ、こちらから折り返し、docomo携帯を使って手動でメール転送をしておりますが、
携帯からメールを送信しても、それでも届かないお客様もいらっしゃいます。
通常は土日を除き、2日以内にはメールでご返信しておりますが、なかなかメールが届かない場合はお電話でお問い合わせ下さいませ。

また、携帯からのメール転送は、メールが届かないご連絡をいただいた時のみご対応しております。
通常時のメールはパソコンから送信しておりますので、ご了承下さいませ。

今後のご利用のためにも、できればご返信先のアドレスは、携帯アドレスではなく、Gmailやプロバイダなどのアドレスをご指定いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

■お電話受付　営業時間

9:00 - 15：00
TEL：03-5284-9790
※土日祝日は定休日のため、お電話の受付をお休みしております。

当店の「パソコン」から送信するメールアドレスはこちら
info@hedgehog-studio.com
shop@hedgehog-studio.com