特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社HEDGEHOG STUDIO
- 所在地
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[本社]
〒120-0043 東京都足立区千住宮元町2-12
[釣具事業部]
〒120-0036 東京都足立区千住仲町2-3 ハマノ第1ビル401号
東京営業所 商品配送センター
登録番号:T3011801024712
- 電話番号
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03-5284-9790
- FAX
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050-3488-4381
- メールアドレス
- 販売責任者
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生沼雅道
- 商品代金以外の必要料金
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全国一律:送料360円 ※中サイズは750円
- 商品代金の支払い時期
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【銀行振込/郵便振替】商品御注文後7日以内に入金
【代金引換】商品到着時にお支払
For Customers Requesting International Shipping
The following fees and conditions apply to orders shipped outside Japan.
- Regional shipping fees apply based on the destination.
- We use expedited courier services (carrier may vary depending on the destination).
- Additional charges may apply for:
- Remote area deliveries
- Oversize or overweight shipments
- Shopping agent service (proxy purchasing)
- Genuine part orders from SHIMANO or DAIWA
- Customs duties, VAT, and import taxes are not included in item prices or shipping fees.
- These charges must be paid by the customer upon receipt.
- Please check with your local customs office before placing an order.
- We do not accept claims, cancellations, or refunds due to customs charges.
- Exception – United States customers: As of August 29, 2025, the de minimis exemption for imports under USD 800 will be abolished.
For U.S. orders, we now ship DDP (Delivered Duty Paid), meaning duties and taxes are already included in the checkout total and no payment is required upon delivery.
- A tracking number will be provided for all shipments.
- We do not ship on weekends, Japanese national holidays, or during extended holiday periods.
- 注文方法
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ショッピングカートによるオンライン受付
- 商品引渡時期
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クレジットカード払い・代金引換払い・Pay払い:ご注文確認後、3営業日以内に発送します。
銀行振込・コンビニ払い:ご入金確認後、3営業日以内に発送します。
- お支払い方法
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クレジットカード, Amazon Pay, PayPayオンライン, Yahoo!ウォレット, 代金引換, 銀行振込, 【リブレ イージーカスタムハンドル】(お見積もり依頼), PayPal, Purchase at Shopee (* Account holder only)
- 返品・交換について
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商品のお届け後7日間は、交換・返品を受け付けいたします。
お客様のご都合による、返品・交換の際の手数料(送料や振込手数料)はお客様のご負担となります。初期不良品につきましては、弊社にて返品・交換の際の手数料(送料や振込手数料)を負担いたします。
また、(未開封・未使用)商品については、返品・交換を承れますが、(開封済・使用済)商品については、ご対応できかねる場合はございますので、詳しくはお電話またはメールにてお問い合わせ下さいませ。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@hedgehog-studio.com
- プライバシーポリシー
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(個人情報の管理)
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
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お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
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当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
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(法令、規範の遵守と見直し)
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(お問い合せ)
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 HEDGEHOG STUDIO
〒120-0036 東京都足立区千住仲町2-3 ハマノ第1ビル401号
TEL:03-5284-9790 FAX:050-3488-4381
Mail:info@hedgehog-studio.com
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