・納期はメーカーに在庫があった場合で、約1ヶ月〜1ヶ月半かかります。

・ご注文後のキャンセルはできません、お急ぎの場合はご遠慮ください。

・メーカーに在庫のないパーツは強制的にキャンセルとなります。

・複数の部品をご注文の際、一部に欠品があった場合は、在庫のある部品のみご用意致します。

・シマノのHPで、修理不能のマークのある部品。
・メーカーにて交換、アフターサービス対応と記載のある修理対応専用品。
http://fservice.shimano.co.jp/part/index.html

・ダイワのHPで、修理対応専用・販売停止中・生産終了の部品。
http://www.sl-planets.co.jp/shop/c/

・シマノ、ダイワのホームページの展開図で、部品番号・部品コードのない部品。

・釣竿や用品など、リール関係以外の部品。

（STEP 1：お客様）
一番下のフォームからご注文内容をご入力ください。
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（STEP 2：当店）
内容を確認し、メーカーへ注文致します。
　↓
（STEP 3：メーカー）
在庫のない部品のみ1週間後にご連絡が来ます。在庫のある部品は約1ヶ月程で当店に入荷致します。
※すべての部品に在庫があった場合は、部品入荷までメーカーからお客様へのご連絡はありませんのでそのままお待ちください。
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（STEP 4：お客様）
純正パーツが入荷しましたら、下記ページにお客様専用の決済商品を掲載致します。
https://www.hedgehog-studio.com/product-list/86
メールでお客様専用のURLをご案内致しますので、URL先の商品をご購入いただき、お支払をお済ませ下さい。

※純正パーツの入荷には約1ヶ月程かかります。
※決済の関係上、純正パーツが入荷するまでの間、その他の商品（当店通常在庫品）をお取り置きすることはできません。
※純正パーツ以外にも欲しい商品がある場合は、純正パーツが入荷してから一緒にご注文下さい。
※一回の決済がまとめて5,000円（税抜）以上になった場合は送料無料、10,000円（税抜）以上で代引手数料無料となります。
※入荷のご案内から1週間経過してもお支払がない場合は、代金引換（手数料840円）にて発送させていただきます。

お客様からご入力いただいた内容を、そのままシマノ・ダイワさんに発注を致します。
展開図の部品名・数字と異なる部分が1文字でもあると受付してもらえませんので、展開図をよくご確認の上、ご入力ください。

■シマノ 純正パーツの記入方法

下記ページからご希望の商品を選択いただき、リール名・商品コード・部品番号・部品名・個数をお知らせください。

http://fservice.shimano.co.jp/part/index.html

（記入例）
リール名　18ステラ C2000S　
商品コード　 03798
部品番号　1
部品名　ドラグノブ組
個数　1個




■ダイワ 純正パーツの記入方法

下記ページからご希望の商品を選択いただき、リール製品名・製品コード・部品番号・部品名・部品コード・個数をお知らせください。

http://www.sl-planets.co.jp/shop/c/

（記入例）
リール製品名　15 EXIST 2003C　
製品コード　00055611　
部品番号　1　
部品名　ドラグノブ　
部品コード　139684　
個数　1個

ご入力されたメールアドレスが「docomo・au・SoftBank」などの携帯アドレスの場合、当店から送信したメールが迷惑メールと認識され、お客様に届かないことがございます。

ご注文完了後、数秒で必ずご注文控えがお客様に届きます。
メールが届いていない場合、当店のメールが迷惑メールに仕訳されておりますので、メールフォルダをよくご確認ください。
メールが自動的に削除されてしまった場合は、ご連絡いただければ再送致します。
それでも受取りができない場合は、再度ご連絡ください。

今後のご利用のためにも、できればメールアドレスは携帯アドレスではなく、Gmailやプロバイダなどのアドレスをご指定いただけますと幸いです。

当店のメールアドレスはこちら
info@hedgehog-studio.com

お電話によるお問合せ
TEL：03-5284-9790
平日：9:00〜15：00